J+30 : l'adoption en panne

Un mois après la mise en service, les tickets augmentent et les anciennes pratiques persistent.

Objectif d’adoption. Analyser les causes d'une faible adoption et décider des actions correctives prioritaires.

Livrable attendu. Plan de remédiation à J+30 avec indicateurs

Concept validé, contenu en cours de production : cette expérience n’est pas encore disponible.